1. Identificação da empresa
A SPECTRUM S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 60.539.381/0001-03, é uma sociedade anônima fechada com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1811, Anexo Escritório 1119, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, CEP 01452-001.
A empresa atua na representação comercial e intermediação no mercado de medicamentos, cosméticos e produtos de perfumaria.
Para os tratamentos de dados pessoais realizados diretamente por meio deste site, a SPECTRUM S.A. poderá atuar como controladora, sendo responsável pelas decisões relacionadas às finalidades e aos meios essenciais do tratamento.
Canal de contato para assuntos relacionados à privacidade: presidente@spectrumsa.com.br.
2. Aplicação desta Política
Esta Política se aplica às pessoas que:
- Navegam pelo site;
- Preenchem formulários;
- Entram em contato por e-mail ou telefone;
- Representam empresas ou potenciais parceiros;
- São médicos ou profissionais da saúde;
- São consumidores interessados em informações institucionais;
- Interagem com campanhas ou páginas que direcionem para o site.
Links para plataformas externas possuem políticas próprias de privacidade, que devem ser consultadas separadamente.
3. Dados pessoais tratados
Dados fornecidos pelo titular
Ao preencher um formulário ou entrar em contato, poderão ser coletados:
- Nome completo;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Perfil de contato;
- Empresa ou organização representada, quando informado;
- Assunto do contato;
- Conteúdo da mensagem;
- Informações voluntariamente fornecidas durante o atendimento.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, poderão ser processadas informações como:
- Endereço IP;
- Data e horário de acesso;
- Tipo de navegador;
- Tipo de dispositivo;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas;
- Origem do acesso;
- Identificadores técnicos;
- Registros necessários para segurança e funcionamento do site.
A coleta dependerá das tecnologias efetivamente ativadas no site.
Dados obtidos de terceiros
Determinados dados poderão ser recebidos quando o visitante acessar o site por meio de:
- Redes sociais;
- Plataformas de anúncios;
- Links patrocinados;
- Empresas parceiras;
- Ferramentas de formulário ou atendimento.
Isso somente ocorrerá quando permitido pela legislação e pelas configurações realizadas pelo próprio usuário.
4. Dados pessoais sensíveis
O site institucional da Spectrum S.A. não tem como finalidade coletar prontuários, diagnósticos, prescrições, históricos clínicos, informações sobre tratamentos ou outros dados pessoais sensíveis relacionados à saúde.
Solicitamos que os usuários não enviem informações médicas ou dados pessoais sensíveis por meio do formulário geral de contato.
Caso o tratamento de algum dado sensível se torne necessário em uma situação específica, ele deverá ocorrer apenas mediante fundamento legal adequado e com medidas adicionais de proteção.
5. Para que utilizamos os dados pessoais
Os dados poderão ser utilizados para:
- Receber e responder solicitações;
- Identificar a pessoa que entrou em contato;
- Prestar atendimento institucional;
- Direcionar a solicitação ao setor responsável;
- Manter relacionamento com médicos, consumidores, parceiros e empresas;
- Avaliar oportunidades comerciais;
- Executar procedimentos solicitados pelo próprio titular;
- Manter a segurança e a estabilidade do site;
- Prevenir fraudes e usos indevidos;
- Produzir análises estatísticas sobre a utilização do site;
- Melhorar conteúdos, navegação e experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
- Enviar comunicações autorizadas pelo titular.
6. Bases legais utilizadas
O tratamento poderá ser realizado com base em:
- Consentimento do titular, quando necessário;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse da Spectrum S.A. ou de terceiros, desde que respeitados os direitos e as expectativas legítimas do titular;
- Proteção contra fraudes e garantia da segurança dos ambientes digitais, quando aplicável.
O consentimento não será utilizado como fundamento genérico para todos os tratamentos. Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento pelo titular.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- Prestadores de hospedagem;
- Provedores de infraestrutura em nuvem;
- Plataformas responsáveis pelo funcionamento dos formulários;
- Serviços de e-mail;
- Fornecedores de segurança e prevenção a fraudes;
- Ferramentas de análise de desempenho e navegação;
- Empresas que prestem suporte técnico;
- Consultores, auditores e assessores profissionais;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida;
- Empresas envolvidas em reorganização societária, fusão, aquisição ou operação semelhante, respeitados os requisitos legais.
O compartilhamento deve ocorrer somente na medida necessária para cada finalidade.
A Spectrum S.A. não comercializa dados pessoais como atividade econômica.
9. Ferramentas de publicidade e mensuração
Atualmente, este site não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de mensuração de campanhas. Esta Política será atualizada caso esse cenário seja alterado, informando quais tecnologias passarão a ser utilizadas e como poderão ser gerenciadas pelo titular.
10. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores tecnológicos poderão manter servidores ou equipes fora do Brasil. Nessas situações, a Spectrum S.A. deverá buscar utilizar fornecedores que adotem medidas compatíveis com a proteção de dados e mecanismos admitidos pela legislação brasileira.
11. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados serão mantidos:
- Pelo tempo necessário para atender à finalidade informada;
- Durante o relacionamento com o titular;
- Durante prazos exigidos pela legislação;
- Pelo período necessário à defesa de direitos;
- Enquanto houver uma base legal válida;
- Até que seja possível eliminar ou anonimizar os dados com segurança.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser:
- Eliminados;
- Anonimizados;
- Mantidos de forma restrita quando exigido ou permitido por lei.
12. Segurança dos dados
A Spectrum S.A. busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis e proporcionais para proteger os dados contra:
- Acesso não autorizado;
- Destruição;
- Perda;
- Alteração;
- Divulgação indevida;
- Tratamentos acidentais ou ilícitos.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Caso o usuário identifique uma possível vulnerabilidade ou incidente, poderá entrar em contato pelo e-mail presidente@spectrumsa.com.br.
13. Seus direitos
Conforme a LGPD, o titular pode exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
- Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para presidente@spectrumsa.com.br com o assunto “Privacidade e proteção de dados”.
Poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e prevenir fraudes, sem exigência de documentos excessivos ou desnecessários.
14. Decisões automatizadas
A Spectrum S.A. não pretende utilizar os dados coletados pelo formulário institucional para tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os titulares.
Caso esse tipo de tratamento seja implementado futuramente, esta Política deverá ser atualizada e os titulares serão informados conforme a legislação aplicável.
15. Dados de crianças e adolescentes
Em relação a crianças e adolescentes, este site:
- Não é direcionado especificamente a crianças e adolescentes;
- Não solicita intencionalmente dados de menores por meio do formulário institucional;
- Recomenda que pais ou responsáveis acompanhem o uso da internet;
- Disponibiliza canal para solicitação de eliminação de dados eventualmente enviados de forma indevida.
16. Sites e plataformas de terceiros
O site poderá conter links para:
- Facebook;
- Instagram;
- Plataformas de contato;
- Outros serviços externos.
Essas plataformas possuem políticas próprias e a Spectrum não controla integralmente seus procedimentos.
17. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir:
- Alterações legais;
- Mudanças no site;
- Novas ferramentas;
- Mudanças nos processos internos;
- Orientações de autoridades competentes.
A versão vigente sempre exibirá a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis, quando necessário.
18. Fale conosco sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a Spectrum S.A.
SPECTRUM S.A.
- Telefone
- (71) 9609-0303
- Endereço
- Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1811
Anexo Escritório 1119
Jardim Paulistano
São Paulo – SP
CEP 01452-001 - CNPJ
- 60.539.381/0001-03